martes, 13 de mayo de 2008

LA CONCEJALÍA DE URBANISMO AMPLÍA EL SERVICIO DE CITA PREVIA COMO MECANISMO AGILIZADOR

La edila María Concepción González confirmó que la medida se produce debido a la gran aceptación registrada en los últimos meses

La Concejalía de Urbanismo del Ayuntamiento de Los Realejos ha procedido a la ampliación a partir de este mes de mayo del servicio de atención al público creado el pasado otoño, “cuyo grado de aceptación y utilización por parte de los vecinos ha evidenciado su conveniencia como herramienta agilizadora en la tramitación de consultas, expedientes, etc.”, manifestó la concejala delegada del citado departamento municipal, María Concepción González, (PSOE).

El volumen de consultas registrado y la paulatina implantación de este servicio en estos últimos meses, “hace aconsejable que lo fomentemos aún más, rentabilizando así tanto el tiempo del personal municipal como el de los vecinos. Con el servicio telefónico de previa cita hemos logrado anticipar gestiones y conseguir que nuestros ciudadanos reciban una atención personalizada y precisa previamente concertada, algo que antes no era posible y que acarreaba un mayor grado de incertidumbre a los vecinos y en ocasiones visitas repetidas”.

La edila concretó que el nuevo calendario ha quedado establecido todos los martes y los jueves de 10:00 de la mañana a 14.00 horas, en las que permanecerá a disposición de los realejeros, aunque hasta la completa implantación de este mecanismo como condición para ser recibidos, se atenderá de manera simultánea a quienes desconozcan esta prestación o bien opten por la visita sin cita.

Para solicitar cita los vecinos sólo deberán llamar al área de Urbanismo: 922 34 62 20 o a centralita del Ayuntamiento: 922 34 62 34, donde se les atenderá y se les ofrecerá fecha y hora.

No hay comentarios: